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质保售后

        瑞迈特商城选购的呼吸机与配件均由瑞迈特原厂直接发货,享受原厂质保售后服务,主机质保期3年,质保期内若为人为损坏,主机质量问题导致的损坏均免费维修,人为损坏可提高成本价维修,配件为易损件,质保期为3个月,配件具有一经使用其损坏程度与顾客的使用正确与否关系密切,所以希望用户正确使用,减少人为损坏,人为损坏只能自行购买换新。
        瑞迈特厂家商城终身提供用户免费咨询指导、免费维护保养等服务,提供终身成本价维修服务,质保与维修运费采取各半原则,各自承担单方的发货运费。
        瑞迈特厂家售后服务部收到质保返修机器后会在第一时间检查,找出机器故障原因,并及时联系顾客,告知损坏情况,告知是质量问题还是人为使用导致的问题,并将维修计划于费用告知顾客,若顾客确定维修的,将在3个工作日内维修完毕并邮寄给顾客,所需维修费用与客服联系在线支付。
        顾客新购呼吸机,一律采取远程电话指导服务,提供初用安装于设置维护帮助,条件允许的省会或大城市也可以提供工作人员送货上门服务。
        随时欢迎用户朋友与我们建立联系,随时反馈问题,给您的使用治疗提供及时的帮助。
        本商城专职售后指导客服人员热线:136-1116-1805,考虑呼吸机都是在夜晚使用较多,所以我们的客服电话服务时间为13:00-23:30时。

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